2026世界人工智能大会期间，AI SHANGHAI城市传播智能体正式发布。无需下载、无需注册，扫码即问——从此，全球朋友来上海，多了一位随问随答、靠谱全天候的城市伙伴。
围绕来沪、在沪国际人士的城市资讯需求，AI SHANGHAI搭建了问上海、查数据、找活动、知政策、游城市、品文化、享生活七大核心服务，从入境政策到城市导览，从商务资讯到周末好去处，一站覆盖。用户通过H5、小程序、网页、二维码等轻量化入口即可访问——不必纠结该去哪个部门、哪个网站、哪个栏目，直接描述问题，自然得到答案。
可信、无界、多语、千面、协同——这五个关键词，定义了AI SHANGHAI的核心理念，也是它区别于通用问答工具的根本所在。
每一个答案，都有据可查
对一座陌生城市的信息获取，最大的焦虑不是“找不到”，而是“找到的究竟对不对”。
AI SHANGHAI的与众不同，首先在于可信。它不做泛化回答，而是专注于上海城市信息，依托《上海市国民经济和社会发展统计公报》、《上海概览》、上观新闻语料库、上海发布等权威信源，构建专属城市知识体系。
所有数据都可追溯，这是AI SHANGHAI成为“第一官方资讯窗口”的底气：不靠噱头，靠的是每一个答案背后的权威支撑。
轻触即达，场景无处不在
AI SHANGHAI要做的是无界的服务。从形式上看，无需下载APP，无需注册账号，H5、小程序、网页、二维码轻触即达。从空间上看，机场、地铁、酒店、会展中心、商圈——这些国际友人抵达上海后最先接触的空间，都将陆续布局AI SHANGHAI的服务触点。从连接方式上看，NFC“一碰即达”、AR互动等新型交互方式也在拓展之中。
当国际旅客在国际机场落地，扫码获取入境指南和交通路线；当参展商走进国家会展中心，一键查询展商信息和会议日程；当游客漫步南京路，随手打开AI SHANGHAI了解周边活动和历史故事——人工智能不再只是手机屏幕里的对话框，而是成为城市空间的智能信息入口。无界，意味着关于上海，全球朋友的需求在哪里，场景在哪，AI SHANGHAI就可以在哪。
用自己的语言，问上海的事
语言，往往是了解一座陌生城市的第一道门槛。AI SHANGHAI 1.0以中英文服务为核心，用户直接用自己的语言提问即可，无需刻意掌握特定搜索关键词。
但这只是开始。法语、韩语、西班牙语、德语……更多语种正在路上。AI SHANGHAI正在做的，不是简单设置多语言页面，而是让每一位用户都能“用自己的语言，问上海的事”——让上海可以被阅读，也可以被询问；可以被介绍，也可以被交流和理解。
从“四处找”到“随问随答”——围绕来沪、在沪国际人士的城市资讯需求，AI SHANGHAI构建了七大核心服务：问上海，城市信息智能问答，有问必答；查数据，经济社会发展数据一键触达；找活动，文商旅体展活动智能推荐；知政策，政策解读与办事指南清晰可查；游城市，旅游攻略与导览量身定制；品文化，海派故事娓娓道来；享生活，在沪实用指南面面俱到。
不止问答工具，是懂你的城市伙伴
一名初次来沪的国际游客，关心的是入境流程、移动支付和热门景点；一位跨国企业管理者，更需要商务资讯和会展安排；一名留学生，则想了解学校周边和就业政策。
面对截然不同的需求，AI SHANGHAI给出的答案不是“一个模板走天下”——而是千面。AI SHANGHAI 1.0已初步实现中英文用户分版，一名国际游客和一名跨国企业管理者看到的上海并不相同；参展人士在展会期间与周末休闲时需要的信息也不一样。未来，产品将结合不同身份、场景和时间，进一步差异化组织内容，真正做到“千人千面”。同一个入口，为不同的人呈现不同的上海，让每一个人都拥有自己的上海答案。
协同：一场开放的城市共建
AI SHANGHAI由上海市人民政府新闻办公室牵头，联合解放日报·上观新闻、东浩兰生集团共同打造。项目以官方权威信息为根基，以多语种智能交互为纽带，基于上海国产合规大模型建设，构建多智能体协同平台，打造AI原生智慧服务。
从产品打磨之初，它就是开放的。发布仪式上，AISH COMMUNITY生态伙伴计划同步启动。东浩兰生集团、解放日报·上观新闻、东方航空、申通地铁、百联集团、大众交通、上海外服、中国计算机学会、复旦大学、上海交通大学、上海戏剧学院、智谱、MiniMax、智元等成为首批生态合作伙伴。
未来，各方将围绕“文商旅体展”场景共建共营，在国际交通枢纽、国际消费商圈、国际赛展、国际社区生活圈、国际交流交往活动中持续铺设AI SHANGHAI入口，让城市信息在每一个需要的地方触手可及。
SHANGHAI：一座可以对话的城市
智能伙伴，共创未来，SHANGHAI，是一座名字里就刻有AI的城市。AI SHANGHAI 1.0只是一个起点，从一本城市手册，到每个人手里的上海；从一次智能问答，到一次真实的城市体验。AI SHANGHAI正在做的事，不是给上海装一个“智能客服”，而是让这座城市的温度通过智能交互，传递给每一个来到这里的人。
全球朋友们，即日起，来上海，请带上AI SHANGHAI——遇见可信、可感、可触动的上海。
感知上海，AI上海。Touch Shanghai，AI Shanghai.
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